Мной в интернет-магазине “TECHPORT” была приобретена вытяжка на кухню, которая мне не подошла, более того, я ее даже не включала по причине, указанную выше.
В магазин была отправлена претензия за №43891. За то, чтобы ее забрали, я готова была заплатить 300 руб. Приехал курьер, стал ее включать, а вытяжка не работает. Все попытки связаться с отделом рекламации магазина потерпели крах. Соответственно, вытяжку не забрали, деньги не вернули. Как я могу вернуть потраченные на товар не подходящий мне да еще и бракованный?
Пишите правильные жалобы на интернет магазины, эта страница вам поможет.
Добрый день! На сайте магазина Техпорт был заказан диван, когда служба доставки привезла диван сказали, что мастер вызванный с магазина техпорт приедет через пол часа и соберет мебель и попросили оплатить и уехали, мол мы доставка и мастера по установке
ждать не будем. Я им заказ оплатила , приехал сборщик начал открывать коробки и собирать диван, который состоял из 5 частей, в ходе сборки оказались на диване повреждения при его транспортировке, битое дно двп и мастер когда открывал салофан с дивана прорезал кожу на обивочном покрытие. По итогу мастер собрал диван сказав о том, что назад его не забирают , что мне его заменят.После чего я выслала все фото подътверждащие состояние дивана, мне спусти постоянных моих звонков на сайт сказали что они отправили запрос на фабрику мол это не рекламационный случай а явные повреждения при транспортировке и они ничего устранять не будут и ответственности за это не несут . А мастер который собирал диван не берет телефон.