Здравствуйте! Помогите пожалуйста, привлечь к ответу и исполнению обязательств работников интернет-магазина CatGagets в Санкт-Петербурге, ул.Громова,д.4.
12 января 2015 г. я сделала и оплатила заказ № 1298, о чем пришло эл. подтверждение. Оператор пообещала доставку на 13 января, но доставки товара не было, потом пообещали доставить 16 января,но опять доставки не было, теперь обещают доставить еще через 3 дня. Подозреваю, что это их действующий стиль работы. Помогите получить товар или вернуть деньги в сумме 3 тыс.140 руб. И обязать их возместить моральный ущерб.