Mediaparts [email protected] с интернет магазином оплатил товар на 3000 руб.и почтовую доставку 350 руб все это было 08.082014г. и до 15.08.2014г полная тишина от сайта пока я стал их сайт одолевать.
Они ответили что оказывается этого товара у них нет в наличии и он будет отгружаться с отдаленного склада, я тут же делаю отказ от этой запчасти. Звоню им они отвечают но утверждают что я не могу получить деньги за товар и вот 04.09.2014 пришла на почту эта бандероль,а до этого я требовал он них идентификатор почтовый.
Они его не давали, но 03.09 они его прислали, по нему видно что посылка отправлена 30.08.2014, а они утверждают что отправили 18.08.2014, но я отказ делал 15.08.2014. Как забрать у них мои деньги?