19 августа 2016 г. в интернет-магазине ООО “Ритейл БТ” TechPort я приобрел бензокосу в разобранном виде в двух коробках. Проверил комплектность. Дома 22 августа решил собрать изделие, но не нашел инструкции и сразу отправил претензию на отсутствие инструкции в магазин. Ответ не получил. 24 августа, скачав из интернета инструкцию, решил собрать изделие. Оказалось, что отсутствуют мелкие крепежные элементы (4 болта и один фиксатор). После этого 25 августа я решил вернуть изделие по причине недокомплектности. После бестолковой переписки 6 сентября мне отказали в возврате, хотя в договоре купли-продажи четко сказано, что в течение 7 дней я вправе отказаться от товара. Как мне поступить?
Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!