18 августа 2015 года заключила договор о вкладе в Новосибирском отделении № 8047 ОАО «Сбербанк России» открыла счет и положила свои сбережения на сумму 500074 рублей, накопленные за 10 лет пенсионного возраста, на депозит “Сохраняй” по совету же работника банка, мол не Гоже хранить такую сумму на пенсионной карте, депозит открыли на год, выдали на руки сберегательную книжку, не объяснив, что эти операции проводят через Интернет, хотя я им говорила, что у меня нет компьютера и я не пользуюсь интернетом.
Сотрудник банка молча за меня через разовый пароль оформила перевод и отдала мне на руки сберкнижку и фискальный чек, спрашиваю для чего этот чек, сказала, пусть мол лежит у Вас.
Я отправилась домой и спокойно через год 18 августа 2016 года я обратилась в банк с просьбой возвратить мне сумму вклада и выплатить проценты по вкладу, а мне объявляют , что денежных средств на сберкнижке нет и ваш счет закрыт еще 07 октября 2015г . Вы все через Интернет перевели на другую карту”Тинькоф банка” и через разовые пароли 6 раз провели операции по снятию денег в один день и через промежуток в 10 секунд. Банк ничего мне не сообщил через СМС-сообщения. Я заявление в банк по возврату украденного вклада и банк отписался, что они все правильно сделали.
Кировский районный суд города Новосибирска по материалам гражданского дела № 2-4313/16 тоже отказал мне, решил в пользу банка. Прокуратура возбудила уголовное дело № 653674 от 14 декабря 2016 года , но тоже приостановили расследование. Если у банка так слабо работает система безопасности наших накоплений, и позволяют мошенникам проникнуть в их систему защиты и снять накопления и не отвечать за это, зачем нам такие банки, которые дурачат народ и им все проходит безнаказанно (такие законы у нас в банковской системе, ни за что не отвечать.)
Значит надо более жесткие законы , чтоб за малейшую их оплошность или не сохранность наших сбережений они несли и материальную и моральную ответственность. Пользуясь случаем , что в газете « Комсомольская правда» от 4-11 января 2017 года есть статья В.В.Жириновского «об оказании помощи в получении подарка» Прошу помочь обязать Сбербанк вернуть деньги, которые они украли у меня.
