13.02.2017 года через терминал Сбербанка оплатил сумму на свой мобильный телефон так и не поступили деньги, сотрудники филиалов города Актау и Алматы не чем не могут мне помочь и решить проблему. Сотрудники филиала в городе Актау сказала чтоб я написал заявление на то чтобы сбербанк перечислил мне мой же деньги на мой телефон.
Не могу понять как работает ваша система. Я здесь постродал и я должен все это разгребать писать заявление и ждать 45 дней чтоб рассмотрение было и ждать еще чтоб получить свой деньги. Я жду уже второй день. Я НЕ ВИДЕЛ ТАКОГО БАНКА ЕЩЕ КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ И ПЕРЕЧИСЛИТЬ ЕМУ НА СЧЕТ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ДЕНЬГИ.