22.12.2015 в 22:59 мне пришло смс о списание денег от 20.05.2015 покупка 1027.40 ИСКРА. В детализации личного кабинета нигде не отображается а деньги сняты.
Полная банковская выписка выдает не верные сумму и данные т. е. все дни перепутаны. Заявление мое будут рассматривать до 30 рабочих дней (причем, я не одна обратилась сегодня в отделение Сбербанка с такой-же темой).
Универсам Искра говорят, Сбербанк списал – Сбербанк говорил – Универсам Искра списал. Разве можно списывать деньги с карты по истечению 7 месяцев без предупреждения? И утверждать, что был сбой 20.05.2015 и списания не было. Как мне быть? Прошло столько времени. Как поступить правильно?
