Брала по карте виза деньги в размере 30 тысяч рублей, мне приходило смс сообщение сколько и до какого числа я должна была внести минимальную сумму. В конце года карту поменяли и сказали, что все перешло автоматически со старой карточки на новую.
Я в общей сложности положила 8 тыс.руб. а недавно сняла 7 тыс. я ждала смс чтоб определиться сколько и когда нужно вносить минимальный платеж.
14 февраля была в Сбербанке попросила, чтоб посмотрели когда и сколько надо платить. Сколько написали, а когда сказали, что мне никто не скажет когда, так как же я должна была платить. А недавно сообщили по автоответчику что у меня просрочен платеж и образовалась задолженность.
Я вчера положила 1500, но сегодня с утра опять названивают. Это чтоже получается у меня теперь плохая кредитная история? А чья вина? Сегодня мне подключили полный пакет смс сообщений и сказали что раньше мой номер телефона не был подключен к этой услуге, а так кто мне отправлял смс по собственной инициативе? Где этот герой.
Я думаю ни мне ни банку не интересны должники. Я не могу все знать и контролировать еще и банковских работников. Иногда правда диву даешься, что приходится пальчиком показывать сотруднику, что и как сложить, чтоб проверить общую сумму. Они видно график в глаза не видели.
Но это уже не про карту виза. Прошу вас помочь мне разобраться в этой ситуации и чтоб моя кредитная история не была испорчена. Спасибо за понимание.
