Здравствуйте. Моя посылка зарубежная из Сингапура очень быстро дошла до Самары 12.11.2014 она была уже в сортировочном центре на обработке и до сегодняшнего дня статус посылки не меняется, а до место вручения в п.Безенчук 100км. Я обратилась к сотрудникам почты мне сказали, что она утерянна и мне ее не ждать! Решите эту проблему.
