Добрый день ! Моя жалоба – на хамское отношение к клиентам в отделе доставки отделения г. Москвы 127591.
Моя тетя – Бурцева Тамара Алексеевна оставляла “до востребования” в этом отделе некоторые журналы по садоводству. К сожалению, 4 ноября прошлого года у нее случился инсульт и она с трудом передвигается даже по квартире. Естественно, что дойти до прочты для нее просто нереально, воэможно это очень надолго.
На мою просьбу отдать мне журналы для нее (предъявил свой паспорт с пропиской) – сотрудница Борисова в крайне хамской форме отказала мне в выдаче данных журналов, после объяснения ситуации было добавлено “Пусть сама приходит” и еще много интересных выражений. Это нормальное отношение к клиентам ??