Здравствуйте. Хочу пожаловаться на почту России, т.к у меня после отправления посылки прошло 13дней как она в мути. 12.12.16года. (Трек. 14400006016709). Она покинула Московский АСЦ Цех Логистики,сегодня уже 18.12.16г. 7дней о ней нечего не слышно.
На горяче линии отказали принять жалобу. Я читала,что посылка не может более суток задерживаться на одном оделении. Так мне отказали по горячей линии дать координыта ,как я могу отследить посылку по карте и на хомили. Так же есть еще 2 отправления о которых ничего не известно. (14400006035618) (14400006035656) Я прошу принять жалобу т.к я считаю что с моими посылками что-то случилось.