Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с жалобой на Крымское почтовое отделение г. Армянск (индекс 296012), которое неоднократно ущемляет права клиентов. В частности: 14.03.2017 г. мне было отказано в принятии почтой и отправлении “заказной бандероли” в малой почтовой коробке № 1 и общим весом 0,8 кг. (800 грм). Мотивируя тем, что у меня там “товарное вложение” (хотя на самом деле – была печатная продукция).
На моё справедливое замечание о малом весе и малой упаковке, работник данного отделения Теленник Наталья и заведущая почтой – ответили отказом принять заказную бандероль, а оформить как “посылку” (с несоответственно большими денежными затратами). Кроме того, Теленник Н. постоянно грубит клиентам и ведёт себя по хамски. Прошу принять меры по пресечению подобных конфликтов, путём дисциплинарного взыскания (вплоть до увольнения данных сотрудников) и скорейшего решения вопроса по отправке моей не принятой бандероли ! С ув.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!