В сентябре 2014 года купил в магазине Desigual в Голландии вещи, которые спустя 2 дня сдал в магазин обратно, вещи приняли, но деньги не вернули сказали, что возвратом занимается центральный офис в Испании, дали документ с номером. Деньги до сих пор не вернули (переписка по электронной почте уже длиться 9 месяцев, обещали перевести деньги на карточку, но ничего не сделали). В какую организацию надо жаловаться на иностранный магазин?
