Добрый день,10 августа сделал в магазине М-Видео заказ принтера и расходников через сайт магазина на сумму около 10 тыс руб. предварительно через смс приобред у них скидку на 3 тыс руб. активировал ее при заказе.
Получил письмо что мой заказ будет доставлен в магазин 12 августа после 19-00, в назначенный срок звонка не получено, при звонке в магазин узнаю, что заказ в обработке и будет через 2 дня, таким образом каждые 2 дня его переносили на 2 дня вперед, в итоге удалось добиться от сотрудников что данный товар у них нетоварного вида и продать его они мне не могут.
Предложили выбрать другой принтер и товары, на аналогичную сумму и пообещали сделать скидку 3 тыс, независимо от того что время скидки уже прошло. После выбранного товара мне сообщили, что промокод недействителен и скидку я не получу. Предложили купить всё за полную стоимость. Впорос можно ли как-то наказать магазин за потерянное время и за пропавшую скидку, которую я у них купил и потерял же по их вине.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!