Доброго времени суток. В прошлом месяце заказала в интернет магазине mytoys игрушку для ребенка. Фикси-приставку. Посылка шла долго. Когда она пришла, я ее оплатила и получила. Посылка была не повреждена. Ни каких следов вскрытия не было.
Когда я ее вскрыла, то в ней была пустая коробка от приставки. Приставку заказала синюю, а на коробке изображена белая. Я вернула посылку с ее содержимым и чеком за ее оплату на адрес интернет магазина. Мне пообещали провести проверку.
Прошло уже 3 рабочих дня (не считая выходных) ни чего не известно. Деньги не возвращают ссылаясь на то что посылка к ним еще не дошла. Чеки в электронном виде я им предоставила. Как за оплату посылки так и за ее возврат. Что мне делать в данной ситуации? Как вернуть деньги?
Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!