ТАКИХ «МАСТЕРОВ» ЛЮДИ ОБЯЗАНЫ ЗНАТЬ В ЛИЦО! Познакомьтесь Игорь Петрович Казначеев, генеральный директор ООО «Автор» по адресу 445007, область Самарская, город Тольятти, проезд Сахалинский, 32., по производству мебели. При первой встрече он производит впечатление очень энергичного и разговорчивого человека, который обещает осуществить все ваши пожелания по самым высоким стандартам.
Но как оказалось, он мастер только обещать и говорить.
- Непунктуальный: как-то договорились о встрече выбрать фурнитуру для комодов. Говорил, что вот-вот за поворотом, сейчас будет на месте. Мы спустились на улицу, так как собирались гулять с детьми. В итоге, прождали его на морозе 40 минут. И каждый раз при звонке говорил, что вот-вот… сейчас, одну минутку, и он появится. Ладно, приехал, даже не извинился. Привёз два свёрточка. Это оказалась его «многочисленная» коллекция ручек в виде одной штуки и доводчик. Ручка была колотая и совершенно непрезентабельного вида, и как раз той формы, от которой мы изначально отказались. На вопрос: зачем он всё-таки приехал и почему ничего не привёз, он ничего не смог ответить вразумительного.
- Не умеет слушать. Всегда перебивает, добавляет очень много личных проблем, совсем не заботясь о том, что клиентам это совершенно неинтересно.
- Дезориентирует: спросили какую раковину для комодов в ванные комнаты покупать. Ответил, что любую.
- В итоге, оказалось, что можно было покупать только накладные. Хорошо, что в магазине нам пошли навстречу, и мы всё поменяли.
- Апофеозом всего стала установка мебели. Привезли все шкафы почему-то уже собранные. А если бы это платяной шкаф для одежды или кухня, они бы тоже так целиком всё заносили, сшибая косяки и двери?
Ладно, им виднее. В одну ванную поставили без проблем. В другой рабочих смутила душевая и унитаз. Они просто отказались разобрать ящик, и оставили комод посреди коридора. То есть сервис на нуле. Параллельно выяснилось, что доводчики не работают, а внутренние полки не по размеру. То что они назвали нереальным разобрать комод, а затем собрать на месте, мой муж сделал за 40 минут.
За это время он понял: что материал вообще ни разу не водостойкий, а самый дешёвый пористый МДФ, который раскрошится уже через несколько месяцев; что при сборке были нанесены царапины на поверхность, а затем чем-то замазаны; что гвозди, которые пошли криво, так и были забиты криво; что доводчики и петли самые-самые дешманские. Так что, заплатив 47 000 (сорок семь тысяч), мы получили продукт, который невозможно использовать, не вложив в него еще энную сумму денег.
Мне интересно. Таких людей совесть не мучает? Они нормально спят по ночам? Как можно так обманывать людей? Ведь в списке его заказчиков крупные клиенты. Такие, как сеть магазинов «Парижанка», например. На сколько сотен тысяч он уже успел их нагреть? В общем, будьте бдительней и обходите такого мастера-ломастера стороной.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Познакомилась с ООО АВТОР два года назад по совету моей сестры , она у них заказывала шкафы купе, я у них решила заказать кухню, так как моя сестра осталась очень довольна их работой. Когда Игорь Петрович приехал на замер , он мне очень понравился, вежливый , все подробно рассказал , показал фото своих работ, подсказал как лучше расположить ящики, в общем я осталась довольна общением с ним. Через две недели привезли кухню, собрали за один день, все очень аккуратно и теперь я свастливая обладательница шикарной кухни. А вам если сразу не понравилось с ним общаться, зачем вы тогда ему что то заказывали, непонятно. Причину надо искать в себе, как вы относитесь к людям так и к вам относятся. А от ООО Автор я в восторге и всем рекомендую к ним обращаться. И сестру попрошу коментарий оставить. Спасибо вам Игорь Петрович за вашу работу, побольше бы таких мастеров как вы.