Здравствуйте. Мой сын купил мобильный телефон 10.09.2016 года, Iphone 5s 16 Space Gray в интернет магазине Appleblack.ru. Через месяц произошла самопроизвольная блокировка телефона, не воспринимает сим карту.
Сегодня, по гарантийному талону отказались ремонтировать телефон. Сказали что сами не знают что это такое. Правомерно ли это? Телефон эксплуатировался аккуратно.