Нередко возникают ситуации, когда приходится прибегать к услугам нотариуса. Иногда визит к нему занимает всего несколько минут, но порой клиент вынужден посещать такую контору регулярно, допустим, для оформления документов, касающихся наследования имущества. Если правомерность действия (бездействия) нотариальной конторы вызывает у клиента сомнения, то он должен знать, куда пожаловаться на нотариуса.
Жалоба в нотариальную палату
Первым шагом неудовлетворенного клиента является подача жалобы в местную нотариальную палату по адресу регистрации конторы, в которую вы обратились. В заявлении следует привести убедительные доказательства нарушения прав клиента конторы, а также уточнить, в чем данное нарушение выражается.
Обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента поступления. Если к концу указанного срока решение не было подготовлено, заявителю направляется промежуточный ответ, в котором указывается дата принятия окончательного решения. На основании жалобы-обращения нотариальная палата обязана провести внеплановую проверку законности действия (бездействия) нотариуса.
Обращение в суд с исковым заявлением
В случае если заключение проверки не устраивает клиента, он имеет право пожаловаться с обращением в районный суд. Заявление подается в исковом порядке по месту регистрации фирмы, оказывающей услуги, при условии, что прошло не более 10 дней с момента, когда заявитель узнал о совершении специалистом неправомерного действия (бездействия).
В заявлении должны быть указаны:
- действия, подлежащие обжалованию;
- Ф. И. О. совершившего их нотариуса;
- перечень доказательств их неправомерности.
К жалобе следует приложить документы, которые подтверждают совершение нотариальных действий либо отказ от их совершения, оформленный в письменном виде.
Если нотариус отказывается предоставить клиенту письменный отказ на его устное обращение, необходимо подать в контору заявление в письменной форме, составленное в 2 экземплярах. Одни экземпляр должен остаться в организации, а на втором следует поставить штамп о приеме. Также можно направить заявление почтой в виде заказного письма с уведомлением о вручении. Доказательства обращения к нотариусу следует предоставить в суд.
Жалоба на нотариуса в нотариальную палату – образец скачайте по ссылке.
Иск рассматривается судом по существу не позднее 2 месяцев с момента его поступления. Причем неявка ответчика, истца или обеих сторон не препятствует проведению разбирательства.
