Регулярно пользуюсь услугами ООО “Прогрессия” в г. Магнитогорск. Наш город находится в транспортном тупике, поэтому автобус это единственный вид транспорта, на котором мы можем добраться в любой город региона. В городе два автовокзала, но качество оказываемых ими услуг оставляет желать лучшего. А именно, регулярно отменяют рейсы!
Так, уехав в командировку в г. Троицк утром – я вечером вернуться домой не смогла, т.к. магнитогорская компания отменила рейс. Мне пришлось делать крюк и потратить лишние деньги. В другой раз, во время командировки в г. Миасс, произошла аналогичная история – рейс был отменен и мне пришлось возвращаться в Магнитогорск через ЧЕЛЯБИНСК, переплата за дорогу составила около 500 руб.
Если компания не в состоянии содержать автопарк в нормальном состоянии, зачем в расписании стоят рейсы? Водители – хамы, не исполняют своих обязательств. В администрации компании не хотят общаться по этому поводу. Куда писать?