Я уже 2 месяца с момента обращения не могу получить выплаты по наследству говорят об отсутствии работника который занимается этим вопросом отправляют в другое отделение сбербанка где меня отправляют в первое отделение. Когда я обратилась на горячую линию ,мне сказали, чтобы я написала заявление и тогда мой вопрос рассмотрят. Я его написала 2 месяца назад. Когда прекратится это издевательство?