21.12.2014 г. в 22 час. 12 мин. с моих карточек Visa и Maestro мошенническим путем были сняты все деньги. После того, как я ввела логин и пароль, мне позвонили с тел. +78005055555 на сотовый телефон и мужской голос, представившийся работником Cбербанка, сообщил, что произошел сбой в системе, и операция снятия денег, сообщение о которой появилось на экране, будет аннулирована после введения пароля.
Затем SMS пришёл код, я его не ввела, но через 2 мин. пришло сообщение о снятии денег с карты Visa, а еще через 2 минуты и с карты Maestro. В сумме у меня было снято 43800 руб. Все подробности данной ситуации были мною сообщены в службу поддержки клиентов 22.12. 2014 г. в 14 часов. Таким образом, были проведены операции, которые я не совершала.
Требую разобраться в данной ситуации и вернуть мои деньги. Я со своей стороны подала заявление в полицию о мошенничестве.
